よくあるご質問

【口座照会】口座の残高・入出金明細を確認したい

引き落としの確認は こちら ●明細の印刷方法は こちら ●過去の入出金明細の表示可能期間については こちら ●ログインできない場合の残高 詳細表示

【口座照会】海外から残高照会をしたい

インターネットまたはお電話にて残高照会が可能です。詳細は以下をご確認ください。 インターネット 「インターネット残高 詳細表示

【口座照会】口座の残高・入出金明細を確認したい(ログインできない場合)

暗証のご入力が必要です。 キャッシュカードで 残高照会のページに移動 詳細表示

【NISA】口座開設が完了しているか確認したい

画面で[投信]口座をタップ 4投資信託残高照会画面で、評価額の下に「NISA利用額」の表示があれば、税務署によるNISA口座開設の承認が完了 詳細表示

【Vポイント】付与・利用履歴を確認したい

ポイント残高照会・交換画面が表示された場合は、「ポイント履歴」ボタン>「OK」をタップ ポイントサイト 1下記ボタンをクリック 詳細表示

【Vポイント】有効期限を確認したい

※Vポイント残高照会・交換画面が表示された場合は、Vポイント欄下部の「有効期限確認」右の「?」>「OK」をタップ ポイントサイト 詳細表示

【クレジット(三井住友カード)】支払日の何時までに入金すれば、引き落としに間に合いますか?

インターネットバンキングの残高照会画面等でご確認ください。 ※三井住友カード(株)へ各金融機関から引き落とし結果が連携されるのは、お支払日から約2 詳細表示

【ATM】コンビニATMの手数料について知りたい

。 残高照会の場合 終日無料です。 お借入れ、ご返済の場合 ●カードローン取引の場合終日無料です。 ●総合口座当座貸越取引のお 詳細表示

【カードローン】どこのATMで借り入れができますか?

ください。 ATMの利用可能時間 借り入れ、借入残高照会ができる時間 ●当行本支店ATM 7:00～24:00 詳細表示

【Vポイント】ポイントのおまとめ解除手続の方法を知りたい

ウィンドウが開きます」とメッセージが出た場合は「許可」をタップの上、ポイントサイトに遷移 ※「Vポイント残高照会・交換」画面に遷移した場合は 詳細表示