よくあるご質問

【投資信託】窓口で申し込んだ注文の取消方法を知りたい

窓口で申し込んだ注文の取消は、お手続きいただいた店舗で承ります。 ご本人さまがお届印をお持ちの上、ご来店ください。 ※投資信託... 詳細表示

【投信自動積立】SMBCダイレクトで申込はできますか？

投信自動積立は、インターネットバンキング（ＳＭＢＣダイレクト）にてお申し込みいただけます。 SMBCダイレクトにログイン後、「メニュ... 詳細表示

運用商品の成年到達時の手続について知りたい

2022年4月1日の民法改正（成年年齢の20歳から18歳への引き下げ）に伴い、運用商品をお持ちの未成年のお客さまが成年に到達した場合は... 詳細表示

【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい（予約取引）

SMBCダイレクトで予約取引でお申込の注文の取消は、SMBCダイレクトで承ります。 手続日の午前7時以降に取引が実行されるまでにお手... 詳細表示

【投資信託】報告書の見方を知りたい（1） 取引報告書

（1）取引報告書 お取り引きの都度、その明細をご報告します。 ●お客さまから投資信託の購入や解約のご注文をいただい... 詳細表示

【投資信託】確定申告に必要な特定口座年間取引報告書はいつ郵送されるか知りたい

年内に特定口座でお取引（譲渡、または配当等の受入）を行った場合 翌年の1月中にお客さまのお届けのご住所に郵送いたします。... 詳細表示

【投資信託】お気に入りファンドが表示されない

「お気に入りファンド」ページに、登録済のお気に入りファンドが表示されなくなった原因としては、設定が初期化した可能性が考えられます（※）... 詳細表示

【投資信託】投信eメールの配信を停止したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にて配信停止手続を承ります。変更手順は以下をご参照ください。 パソコン、スマー... 詳細表示

【投信自動積立】インターネットバンキングでの申込・変更・中止は何日前までに手続をすれば引落日に間に合いますか？

お手続によって異なります。 下記をご確認ください。 申込・変更 引落日が銀行営業日の場合、引落日の3営業... 詳細表示

【投資信託】取引明細にはどのようなものがありますか？

投資信託につきましては預金のように通帳や証書を発行いたしません。各種報告書が郵送されますので、内容をよくご確認のうえ、大切に保管してく... 詳細表示

【投資信託】取引にはどんな費用がかかりますか？

投資信託には（1）から（4）にあるような「費用」や「税金」がかかりますが、これらはお客さまのご負担となります。 （1）ご購入... 詳細表示

【投資信託】購入後基準価額や運用状況を確認したい

投資信託の基準価額は、ファンド・基準価額一覧でご確認いただけます。 また、保有している投資信託の運用状況は、インターネッ... 詳細表示

【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい（当日取引）

SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消は、コールセンターで承ります。 ※投資信託には、クーリングオフの適用はありません。 ... 詳細表示

【投信自動積立】毎月の引き落としを中止することはできますか？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、投信自動積立の中止手続を承ります。 操作方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

【投資信託】ファンドを換金するといつ入金されますか？

換金されるファンド等によって決済口座への入金日が異なります。 くわしくは最新の投資信託説明書（交付目論見書）の「手続・手数料等」ペー... 詳細表示

【投資信託】【NISA】購入後の残高（評価金額）はいつ確認できますか？

ご購入いただいた投資信託の残高（評価金額）は、約定日の翌日午前7時以降にインターネットバンキング（SMBCダイレクト）でご確認いただけ... 詳細表示

【投資信託】【NISA】購入後の取引明細はいつ確認できますか？

投資信託の取引明細は、ご購入いただいた時間によってご確認いただけるタイミングが異なります。 なお、ご購入いただいた投資信託の残高につ... 詳細表示

【投資信託】投資信託の購入や解約の価格はいつ決まりますか？

ファンドごとにご購入、ご解約の価格決定日が異なります。 くわしくは最新の投資信託説明書（交付目論見書）の「手続・手数料等」ページ内「... 詳細表示

【投信自動積立】インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で積立内容を変更できますか？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、投信自動積立の「指定引落日」「指定引落金額」「増額月・増額月引落金額」等の変更を承り... 詳細表示

【投資信託】投資信託口座の解約手順を知りたい（SMBCダイレクト）

投資信託口座の解約手順は以下の通りです。 なお、投資信託の換金（解約）方法についてはこちら 1三井住友銀行アプリまたは... 詳細表示