よくあるご質問

【予約サービス】相談した場合、必ず商品を買う必要がありますか？

いいえ。必ず商品をご購入いただく必要はございません。 なお、ご相談の際にご希望の商品が見つかった場合は、その場でのお手続も可能です。... 詳細表示

【予約サービス】初心者が相談しても大丈夫ですか？

運用商品をお持ちでない場合や、初めて運用をご検討される場合も、ご相談を承ります。 ご相談に際して、ご来店日の前営業日まで... 詳細表示

【SMBC積立定期預金《りぼん》】インターネットバンキングで臨時の預け入れはできますか?

毎月の振替日以外にも追加でお預け入れいただくことができます。 インターネットバンキング（SMBCダイレクト）のログイン後に表示される... 詳細表示

【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい（当日取引）

SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消は、コールセンターで承ります。 ※投資信託には、クーリングオフの適用はありません。 ... 詳細表示

【定期預金】中途解約の据置期間中の解約はできますか？

ご利用いただけます。ただし、元金5,000万円以内に限らせていただきます。元金5,000万円超のお取り引きは、支店窓口でお手続きくださ... 詳細表示

【外貨預金】インターネットバンキングで外貨普通預金の口座開設はできますか？

はい。インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、外貨普通預金口座をご開設いただけます。くわしい操作手順は以下をご確認ください。... 詳細表示

【個人向け国債】一般の国債と何が違うのですか？

個人向け国債は個人限定の国債です。一般の国債と比較すると価格の変動はありませんが、発行後1年間は中途換金できません。中途換金時、所定の... 詳細表示

【定期預金】満期自動解約型について知りたい

満期日に定期預金が自動的に解約され、お客さまご指定の口座に入金されます。 詳細表示

【個人向け国債】インターネットで購入できますか？

インターネットバンキングでお申し込みいただけます。 ログイン後に表示されるメニューの「個人向け国債」をクリックしてお手続きくださ... 詳細表示

【定期預金】SMBCダイレクトで口座開設をした場合、キャッシュカードや通帳は発行されますか？

定期預金・特典付積立《りぼん》のいずれも、キャッシュカード、通帳（※）は発行いたしません。 ※店頭窓口でお手続きいただいた場... 詳細表示

【iDeCo（イデコ）】企業型から個人型への移換手続を知りたい

企業型確定拠出年金から個人型確定拠出年金へ資産を移すには、「移換」手続が必要です。 また、積立を行う場合には「加入」手続も必要です。... 詳細表示

【予約サービス】加入している保険や、保有している運用商品の見直しについても相談できますか？

他社で加入・購入されている保険・運用商品の見直しも含め、ご相談いただけます。 保険の見直しに関して、くわしくはこちら ... 詳細表示

【個人向け国債】保有している個人向け国債を一部売却はできますか？

1万円単位で一部売却いただけます。ただし、一部売却は発行から1年を経過した銘柄に限ります（注）。 (注) 5年物については... 詳細表示

【SMBC積立定期預金《りぼん》】出金口座の残高不足により、積立が実行されませんでした

SMBC積立定期預金《りぼん》の振替日に出金口座の残高が不足した場合、その月の振替は行わず、翌月以降も通常の金額のみを振替いたします。... 詳細表示

【NISA】2023年以前にNISA枠を利用して購入した投資信託残高から発生する分配金再投資は2024年以降のNISA枠で行われますか？

行われません。 2024年1月1日以降は特定口座（特定口座をお持ちでない場合には一般口座）にて行われます。 特定口座での再投資を希... 詳細表示

【投資信託】購入後基準価額や運用状況を確認したい

投資信託の基準価額は、ファンド・基準価額一覧でご確認いただけます。 また、保有している投資信託の運用状況は、インターネッ... 詳細表示

【個人向け国債】いつでも購入できますか？

毎月ご購入できます。 個人向け国債に関する留意点について こちらからお申込・ご相談が可能です。 個人向け... 詳細表示

【NISA】2023年以前にNISA制度（つみたてNISA）を利用して申し込んだ投信自動積立はどうなりますか？

つみたてNISA口座にてご契約の投信自動積立は、2024年1月、新しいNISA口座のつみたて投資枠に手続不要で移行しました。 積立の... 詳細表示

【投資信託】取引にはどんな費用がかかりますか？

投資信託には（1）から（4）にあるような「費用」や「税金」がかかりますが、これらはお客さまのご負担となります。 （1）ご購入... 詳細表示

【SMBC積立定期預金《りぼん》】満期日の取扱方法は変更できますか？

ご変更いただけます。 インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にログイン後、「メニュー」＞「ためる・ふやす」＞「定期・積立預金... 詳細表示