よくあるご質問

Web通帳に切替をしたいが、どうしたらいいですか？

インターネットから新規口座開設いただく場合 普通預金はすべてWeb通帳でのお申込となります。 すでにお持ちの普通預... 詳細表示

クレジット一体型キャッシュカードを持っていますが、SMBCデビットを申し込めますか？

をお申込みの場合 お手数ですが、最寄りの窓口へご来店の上、お手許のキャッシュカードをご解約いただき、キャッシュカード機能付きのSMBC 詳細表示

投資信託の取引にはどんな費用がかかるの？

。) (3)収益分配時 収益分配が行われた場合、所得税・地方税がかかります。(ただし、特別分配金は課税されません。) (4)ご解約時 「信託 詳細表示

満期日の取扱方法の変更はいつまでに手続きすればいいですか？

満期日の前日21時までに手続きが必要です。満期日以降に解約したい場合は、中途解約で解約してください。 詳細表示

SMBCデビットの単体型カードを持っていますが、キャッシュカード機能付きのSMBCデビットに変更できますか？

キャッシュカードをご解約いただき、キャッシュカード機能付きのSMBCデビットをお申込み下さい。なお、ご来店の際は、以下のものをお持ちください 詳細表示

SMBC toto会員の退会方法を教えてください。

SMBC toto画面より、「解約」メニューへ進んでください。 詳細表示

【法人のお客さま】定期預金の満期型について教えてください

満期日にお客さまによる解約手続が必要となります。(満期日に自動的に継続されたり、解約されたりすることはありません。) 詳細表示

定期預金の満期型について教えてください

満期日にお客さまによる解約手続が必要となります。(満期日に自動的に継続されたり、解約されたりすることはありません。) 詳細表示

満期日の取扱方法の変更はできますか？

ご変更いただけます。ログイン後、メニューの「定期・積立預金(りぼん)」をクリックし、「定期・積立預金(りぼん)の本日付解約、満期日の解約 詳細表示

【法人のお客さま】定期預金の満期処理について、どのような種類があるか教えてください

自動継続型(元利継続式・利払継続式)、満期自動解約型、満期型があります。 なお、ご利用される商品によっては選択できない満期処理方法も 詳細表示

定期預金の満期処理について、どのような種類があるか教えてください

自動継続型(元利継続式・利払継続式)、満期自動解約型、満期型があります。 なお、ご利用される商品によっては選択できない満期処理方法も 詳細表示

投信自動積立の毎月の引き落としを中止することはできますか？

。(今まで積み立てたファンドは解約されません。) 今まで積み立てたファンドを解約する場合は、ログイン後、メニューの「投資信託」をクリックし 詳細表示

保有しているパーソナル外貨定期預金の預入期間を変更するには？

受取に変更し、再度お預け入れいただくことにより、預入期間の変更と同様のお取扱ができます。 満期日のお取扱が「自動継続」または「満期自動解約 詳細表示

パスワードカードで利用できないサービスはありますか

の新規申込 円定期預金の中途解約 パーソナル外貨定期預金の中途解約 外貨為替予約の締結 決済用普通預金の口座切替 定額自動送金 詳細表示

報告書の見方を教えてください。 　（1） 取引報告書

(1)取引報告書 お取り引きの都度、その明細をご報告します。 お客さまから投資信託の購入や解約のご注文をいただいた際に、そのご注文が 詳細表示

利用する（ロックする）にはどうしたらいいのですか？

セキュリティ設定」からATMオートロックサービスの「ロック状態の確認・設定変更・解約」をクリックしてお手続きください。 電話、窓口等ではお取り 詳細表示

満期日の取扱方法の変更はできますか？

ご変更いただけます。ログイン後、メニューから「外貨預金」をクリックし、「外貨定期預金の本日付の解約、満期日の取扱変更、為替予約締結」を選択 詳細表示

公共料金の振替口座を他の金融機関から変更するには？

手続きください。 正常に受付が完了すると自動的に振替口座が変更されますので、現在、引き落としのある他の金融機関でのお手続(解約)は不要です 詳細表示

インターネット口座振替契約受付サービスで申込完了後の取り消しは可能ですか？

インターネットでの取り消しはできません。収納企業に取り消しの連絡をしていただくと共に、当行本支店の窓口で「預金口座振替解約届」をご記入・ご 詳細表示

リアルタイムで更新される為替レートが適用される取引を教えてください？

インターネットバンキングにおける外貨普通預金の預入・出金とパーソナル外貨定期預金の預入・解約が対象となります。 プレミアム円 詳細表示