よくあるご質問

【口座照会】残高・入出金の照会方法を知りたい

、入出金を確認したい口座を選択してください。残高・入出金が表示されます。 ※日曜21時～月曜7時は、「普通・貯蓄・当座・カードローン 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで前月より前の入出金明細を確認したい

Web通帳のお客さまは2019年以降の明細を最大30年間分、紙通帳のお客さまは最大25ヵ月分(24ヵ月前の応当月の1日以降)の入出金明細が 詳細表示

【SMBCダイレクト】入出金（取引）明細で照会可能な期間は？

可能な期間を超える明細については、お取引店にお問い合わせください。 ※入出金明細最大表示件数はWeb通帳:2000件、紙通帳:300 詳細表示

【外国送金】円為替取扱手数料とはどういう手数料ですか？

円建てで送金する際に必要な手数料です。 詳細表示

【海外送金】海外の金融機関から送金を受け取る際の手数料を知りたい

海外の金融機関から送金を受け取る際の手数料は、お受取方法によって異なります。 手数料を受取人負担とした場合の手数料は、以下をご参照 詳細表示

【振込】インターネットバンキングの振込手数料を教えてください

※振込のご依頼内容に誤りがあった場合等で、振込の組み戻しとなった場合は、組戻手数料として660円(消費税込)が、振込の内容変更となった場合は 詳細表示

【手数料】2021年4月に導入された各種手数料（紙通帳利用手数料、デジタル未利用手数料）について知りたい

つきましては、以下の手数料や優遇を適用いたします(2021年4月1日時点)。 (1)紙通帳のご利用にかかる手数料(紙通帳利用手数料 詳細表示

【SMBCポイントパック】コンビニATMを平日8:45～18:00に利用した場合、手数料の無料回数にカウントされますか？

SMBCポイントパックをご契約のお客さまには、コンビニATM手数料を月1～3回まで無料とする等、 各種手数料の優待特典をご提供しており 詳細表示

【SMBCポイントパック】ATM時間外手数料（110円＜消費税込＞／回）が無料になる1日の回数・金額や月間回数に制限はありますか？

当行本支店ATM・三菱UFJ銀行店舗外ATMでのATM時間外手数料(110円<消費税込>/回)が無料になる回数に制限はありません 詳細表示

【振込】「振込」と「振替」は何が違うのですか？

ことです。 サービス利用口座が他店にまたがる場合でも手数料はかかりません。 定期預金口座・特典付績立<りぼん>などの口座への資金移動 詳細表示

【口座照会】残高・入出金の照会方法を知りたい

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログイン後、サービス利用口座に登録されている普通預金口座が表示されますので、入出金を確認し 詳細表示

【外国送金】関係銀行手数料とはどういう手数料ですか？

送金受取人取引銀行等(被仕向銀行)での取扱手数料です。 通常受取人負担となりますが、ご依頼人負担とする場合、送金取組時にご負担いただきます 詳細表示

【手数料】2021年2月に改定した各種手数料（円貨両替手数料・非居住者円振込手数料・外貨振込手数料）について知りたい

。 2021年2月に、以下手数料を改定いたしております。 (1) 円貨両替手数料の改定 2021年2月1日(月)に、窓口および両替機の 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで入出金明細をファイルでダウンロードしたい

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)から、入出金明細をテキスト(CSV)形式でダウンロードいただけます。操作方法は以下をご参照 詳細表示

【外国送金】手数料について知りたい

海外の金融機関に送金される場合(仕向送金)の手数料はこちら 海外の金融機関から受け取る場合(被仕向送金)の手数料はこちら 詳細表示

【インターネット口座振替受付サービス】手数料はかかりますか？

手数料は一切かかりません。 詳細表示

【Pay-easy】手数料はかかりますか？

原則、払込手数料はかかりません。 ただし、収納機関または料金の種類によっては、220円(消費税込)の払込手数料がかかる場合がござい 詳細表示

【ウェブ振込サービス】手数料はかかりますか？

本サービスにより振込をされるお客さまには振込手数料はかかりません。(加盟店の詳細はこちらをご確認ください。) 詳細表示

【ATM】コンビニATMで入出金をしたところ、手数料が引き落とされました

2021年7月1日(木)にSMBCポイントパックの手数料優待サービスの内容を改定し、コンビニATM(※1)を無料でご利用いただくための「お 詳細表示

【振込】振込手数料について知りたい

振込手数料は下表をご確認ください。 ※振込手数料の改定(2021年11月予定)について、くわしくはこちら。 ※みなと銀行あての 詳細表示