身に覚えのない引き落とし（明細）がありますが、どうしたらいいですか？

ご利用による出金 パソコン振込 カ)ミツイスミトモギンコウギンコウペイ エスエムビーシーグチ (銀行Payを連携した電子決済サービスでチャージを行った場合に表示します) 例)TOYOTA Wallet、Vポイントアプリ 各種電子決済サービス提供会社にお問い合わせください。 窓口 詳細表示

電子メール配信サービスを利用する上で注意しなければならないことはありますか？

を知り、金融犯罪から身をまもろう! 三井住友銀行を安心してご利用いただくためのポイントをわかりやすく解説! →「簡単!やさしいセキュリティ教室」はこちら 詳細表示

Google Pay とはなんですか？

ことができます。 ・お得 Google Pay でのSMBCデビットご利用分もVポイント付与およびキャッシュバックの対象です。 ・安全 デビットカード番号は、お客さまのデバイスや Google のサーバに保管されることはありません。 お買い物の際も、デビットカード番号が、お店に通知されることはありません 詳細表示

コンビニATM（イーネットATM・ローソン銀行ATM・セブン銀行ATM）を無料で利用できる回数を確認する方法は？

) ログイン後、「今月のATM手数料優待状況」ボタンを押下の上、ご確認ください。コンビニATMを今月無料でご利用いただける回数は、<残り3回>のように、残りの回数が表示されます。 (SMBCダイレクト) ログイン後、メニューの「ポイント数の確認」を押下の上、取引内容欄のATM時間外手数料の項目をご確認ください 詳細表示

ATM時間外手数料（110円＜消費税込＞／回）が無料になる1日の回数・金額や月間回数・金額に制限はありますか？

無料になります。 当行本支店ATMの一部の出張所にあるATMは無料の対象外です。 無料の対象となる三菱UFJ銀行の店舗外ATMコーナーには、識別ステッカーを掲出しております(支店内ATMは対象外です)。 SMBCポイントパックについてくわしくはこちら 詳細表示

消費税増税後の振込手数料はどうなるのか

いただけます。他行のキャッシュカード振込については振込手数料、時間外手数料のほかに、別途1回あたり110円の利用手数料が必要となります。 (※6) SMBCポイントパックで所定の条件を満たした場合、SMBCダイレクトでの振込手数料が無料となります。 SMBCポイントパックについて、くわしくは以下をご覧ください 詳細表示

ライフイベントサービスとは何ですか？

、「SMBCポイントパック」メニューの「ライフイベントサービス申込」からお申し込みが可能です。 (利用方法) インターネットでSMBCダイレクトにログイン後、「SMBCポイントパック」メニューの「ライフイベントサービスのご利用」を押すとサービス利用画面へリンクされます。 電話でのお問い合わせは、専用フリーダイヤル 詳細表示

2021年4月5日（月）から変更になるコンビニATM手数料について知りたい

コンビニATM手数料を引き上げさせていただきます。 (コンビニATMとは、イーネットATM、ローソン銀行ATM、セブン銀行ATMを指します。) (注)毎月25日・26日が土日・祝日と重なる場合、25日はその前の窓口営業日、26日はその次の窓口営業日が対象となります。 ・SMBCポイントパックで所定の 詳細表示

三井住友カードの「Vpass」がサービスメンテナンス中で、三井住友銀行アプリからクレジットカード情報が表示されない。

三井住友カードが提供するインターネットサービス「Vpass」のシステムメンテナンス中は、一時的に三井住友銀行アプリが「Vpass」と連携し提供している以下の一部機能がご利用いただけません。 ・ホーム画面のクレジットカード利用金額の表示機能 ・クレジットカードの利用明細の表示機能 ・Vポイント残高の表示 詳細表示

三井住友銀行から電話がかかってきました。本当に三井住友銀行からのお電話ですか？

ライトについて、対象のお客さま向けにパスワードカードへのお切替のご案内を実施しております。くわしくはこちらをご確認ください。 ●0120-050-062 マイナポイント案内ダイヤル 受付時間:毎日9:00～18:00(※1) 架電内容:SMBCデビットのマイナポイントに関して確認事項があるお客さまへ、ご連絡を実施 詳細表示

定額自動送金《きちんと振込》の振込手数料や定額自動送金取扱手数料110円(消費税込)／回を割り引きする方法はありますか？

ポイントプラス(平成13年4月2日をもちまして新規のお申込受付は終了させていただきました)をご契約のお客さまは、所定の条件を満たしている場合に、取扱手数料が50円/回割引となります(割引後の金額に消費税を加えた金額が実際の定額自動送金取扱手数料となります)。 詳細表示

SMBCデビットを解約したい。

SMBCデビットの解約は窓口での受付となります。SMBCデビット、お届け印、ご本人さま確認書類をお持ちの上、店頭窓口までおこしください。 ※SMBCデビットを解約された場合、受取未済の利用特典(入金予定のキャッシュバック累計額、または、付与予定のVポイント)は無効となります。また、ポイントパック契約を 詳細表示

SMBCダイレクトでの振込手数料は無料ですか？

電話(自動音声) 無料 無料 110円(※1) 220円(※2) 440円(※2) (※1) みなと銀行は、SMBCポイントパックで所定の条件を満たした場合、SMBCダイレクトでの振込手数料が無料となります。 SMBCポイントパックについ 詳細表示

ＳＭＢＣファーストパック デビューが自動解約となった場合、どうなりますか？

SMBCファーストパック デビュー独自の特典(携帯電話のご利用代金の引き落としによる当行本支店ATMでのATM時間外手数料無料)が受けられなくなります。 引き続き、SMBCポイントパックの口座として残高別金利型普通預金・SMBCダイレクトをご利用いただけます。 また、SMBCポイントパックの各種手数料が無料と 詳細表示

ATM時間外手数料・コンビニATM手数料が無料になる条件を知りたい。

SMBCポイントパックは、残高に応じた金利を適用する「口座(残高別金利型普通預金)」のご契約と、「インターネットバンキング(SMBCダイレクト)」をご利用のお客さまに、ポイントの付与や手数料の割引を提供するサービスです。 くわしくはこちらをご参照ください。 三井住友銀行アプリおよびSMBCダイレクトよりご 詳細表示

SMBCポイントパックの申し込みには、必ずキャッシュカードの発行が必要ですか？

いいえ、必要ありません。ただし、Web通帳(通帳不発行型)をお申し込みのお客さまは、キャッシュカードの発行が必要です。Web通帳をご利用いただく場合、現金の入出金やお取引内容の確認等について、ATMやインターネットバンキングをご利用いただくことになるためです。また、店頭出金の際には、キャッシュカードのご提出が必要... 詳細表示

決済用普通預金でSMBCポイントパックを利用することはできますか？

できます。 詳細表示

SMBCポイントパックで利用できる口座に制限はありますか？

残高別金利型普通預金のみとなります。 なお、貯蓄預金口座、カードローン専用口座、電話投票制度専用口座(競馬、競輪、競艇等)は対象外です。 詳細表示

ATMで貯まるポイントは、どんな取引が対象ですか？

当行本支店ATMでの、現金による入出金のお取引が対象となります。 詳細表示

Club toto会員がSMBC totoで投票することはできますか？またSMBC totoでもClub totoポイントが貯まりますか？

SMBC totoのご利用にあたっては、改めてSMBC totoの会員登録が必要です。 また、SMBC totoではClub totoポイントの獲得・ご利用はできません。 詳細表示