よくあるご質問

今後、ポイントの付与・利用方法を追加する予定はありますか？

ポイントの利用方法や獲得方法につきましては、お客さまにより便利で使いやすいサービスを提供させていただくため、今後も見直しをさせて 詳細表示

Ｖポイントはどのように利用できるのですか？

貯まったポイントは、SMBCダイレクトでの振込手数料割引(先日付指定振込を除く)にご利用できます。 そのほか、グッズや商品券等の景品 詳細表示

SMBCポイントパック（残高別金利型普通預金）を申し込みたいのですが、 どうすればいいですか？

総合口座(一般タイプ)の普通預金からSMBCポイントパックへのお切替をご希望のお客さまは、インターネットバンキングで簡単にお手続きいただけ 詳細表示

Ｖポイントとは何ですか？

Vポイントは当行の提携先である三井住友カード株式会社(以下、三井住友カードといいます)が運営・管理を行う、SMBCグループ共通のポイント 詳細表示

SMBCポイントパックとは何ですか？

SMBCポイントパックは、残高に応じた金利を適用する「口座(残高別金利型普通預金)」のご契約と、「インターネットバンキング(SMBC 詳細表示

どの口座で本支店ATMを利用するとポイントが貯まりますか？

入金・出金のお取引をしていただいたSMBCポイントパック契約口座にポイントが貯まります。 詳細表示

SMBCダイレクトにログインするとどの口座にポイントが貯まりますか？

SMBCダイレクトにログインした際、残高が確認できるSMBCポイントパック契約口座ごとにポイントが貯まります。(3ヵ店にポイントパック 詳細表示

SMBCデビットを利用すると、Vポイントは貯まりますか？

0.5%分のVポイントをご利用月の翌月20日頃に付与いたします。 SMBCデビットの利用特典は、「Vポイントの付与」、「キャッシュ 詳細表示

ポイント通知・ATM手数料通知とはどのようなサービスですか

SMBCポイントパックご契約中で、かつメールアドレスをご登録のお客さまに、ポイント残高をお知らせする電子メールとATM手数料の優待適用状況 詳細表示

SMBCポイントパックの契約が自分の口座にあるか確認したい。

三井住友銀行アプリやSMBCダイレクトで、SMBCポイントパックのご契約の有無をご確認いただけます。 <三井住友銀行アプリ 詳細表示

Vポイントを合算する「おまとめ手続き」とは何ですか？

Vポイントの「おまとめ手続き」とは、三井住友銀行の各種取引で貯まったVポイント残高と、三井住友カード株式会社(以下、三井住友カードといい 詳細表示

SMBCポイントパックを申し込むとすぐに特典が受けられますか？

SMBCポイントパックをお申込後、特典によって適用時期が異なりますので、詳細は以下をご確認ください。 ■当行本支店ATM・三菱 詳細表示

Ｖポイントを景品などに交換したい場合、どうすればよいですか？

移行等については、SMBCグループ共通のポイントサイト(外部サイト)より交換手続きを行っていただきます。 なお、専用のWebサイトへは 詳細表示

Ｖポイントの残高や付与・利用履歴、有効期限の確認方法は？

Vポイントの残高は、三井住友銀行アプリおよびSMBCダイレクトで確認できます。 (三井住友銀行アプリ) ログイン>ポイントを確認 詳細表示

SMBCデビットや、SMBC CARDは、マイナポイントの対象ですか？

①マイナポイントの登録対象カード 当行が提供しているカードのうち、以下が対象となります。 ・SMBCデビット ・三井住友 詳細表示

SMBCデビットの利用特典をキャッシュバックからVポイントの受取に変更したい。

、利用特典をVポイントの受取に変更することはできません(キャッシュバックのみとなります)。ご了承ください。 ■利用特典の変更のお手続き 詳細表示

SMBCポイントパック（残高別金利型普通預金）の契約を解約したい

SMBCポイントパックのご解約は、店頭(窓口)のみで承ります。 (ご来店時の持ち物) ・お届け印 ・キャッシュ 詳細表示

SMBCデビットの利用特典として、キャッシュバックとVポイントの両方を受け取ることはできますか？

いいえ。SMBCデビットの利用特典は、「Vポイントの付与」、「キャッシュバック」の2種類のうち1つをご選択いただく形式となっております 詳細表示

ポイント通知の配信を止めて欲しいのですが、どのように手続きすればいいですか

。 ※SMBCポイントパックの手数料優待状況の通知メールも同時に配信停止となります。 詳細表示

2021年7月に実施するSMBCポイントパック（手数料優待サービス）の改定内容を知りたい。

SMBCポイントパックの改定時期について ■SMBCポイントパックとは SMBCポイントパックは、「当月」または「当月末」に 詳細表示