よくあるご質問

【相続】相続手続らくらくサービスについて知りたい

。 Aネット銀行の場合、通帳がないことが多いですが、キャッシュカードはございますので、お心当たりをお探しいただきますようお願いいたします 詳細表示

電子メール配信サービスの申込をしたが、メールが届きません。

は、サービスの登録・変更手続完了後、翌々営業日より開始いたします。振込入金通知、およびキャッシュカード出金通知は、サービスの登録・変更手続 詳細表示

【クレジット】SMBC CARD Suicaの商品内容、各種手続について知りたい

▼ (1)SMBC CARD Suicaとは何ですか? A 株式会社三井住友銀行のキャッシュカード機能 詳細表示

口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか？

・キャッシュカードなど)をご準備の上、以下の「お亡くなりになったご連絡受付フォーム」または専用フリーダイヤルにてお知らせください。 ●お亡くなりに 詳細表示

給与、還付金等の受取手続で、口座の確認書類がほしい

カナ20文字までの表示となります。21文字以上の場合は当該口座のキャッシュカードやご本人さま確認書類をお持ちの上、最寄支店へご来店ください 詳細表示

身に覚えのない引き落とし（明細）がある。内容を確認したい

」 本支店ATMでのキャッシュカードによる入出金 (ご利用になった当行ATMの店番号を表示します。口座保有店でのお取引の場合は、店番号は表示さ 詳細表示

外貨建てで送金する場合はどうすれば良いですか？

こちら <来店の場合> 支店窓口でお手続をいただく際は、以下のものをお持ちください。 お届けの印鑑 キャッシュカードもしくは 詳細表示

ワンタイムパスワード利用登録（有効化）の自動コールバックを受ける電話番号を変更したいので方法を教えてください。

ます。 ・普通預金口座の通帳(Web通帳の場合はキャッシュカード) ・お届け印 ・ご本人であることを確認できる公的な資料 詳細表示

公共料金等の口座振替を停止するには？

、お取引店までご来店ください。 ・公共料金の引き落とし口座の通帳 (またはキャッシュカード)とお届け印 ・収納企業名とお 詳細表示

インターネットからの振込に上限金額はありますか？

ATMでのキャッシュカードを使った振込上限金額はこちら SMBCダイレクト(インターネットバンキング)を利用して1日に振り込める金額 詳細表示

【相続】相続手続に必要な書類を知りたい

亡くなりになったお客さまの預金取引の通帳・証書・キャッシュカード(貸金庫契約がある場合は鍵、利用カード)をご一緒にご提出いただきます。 詳細表示

【相続】相続預金の残高証明書や預金入出金取引証明を発行したい

6ヵ月以内のもの) ●お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカード等) ご来店時には、通帳 詳細表示

被相続人が契約していた貸金庫を解約するにはどうすればよいですか？

・捺印(実印)いただき、キャッシュカード、貸金庫取引の鍵・利用カードなどとともにご提出いただきます。 ●お亡くなりになったお客さまの 詳細表示

被相続人が契約していた貸金庫を引き続き利用するにはどうすればよいですか？

。 「相続に関する依頼書」(当行所定の書類)にすべての相続人さまが署名・捺印(実印)いただき、 キャッシュカード、貸金庫取引の鍵・利用カード等ととも 詳細表示

自動的に振込できるように設定したいです。

お手続きを承ります。 ・ 引落口座の通帳(またはキャッシュカード) ・ 引落口座のお届け印 ・ 振込先の詳細(金融機関名・支店名 詳細表示

SMBCデビットの暗証番号を間違えるとどうなりますか？

) キャッシュカード一体型カードの場合 お手数ですが、最寄りの窓口へご来店のうえ、お手続きをお願いします。 詳細表示

【法人のお客さま】社名を変更したい時はどうしたらいいですか？

をお届けの場合は、すべてのご印鑑をお持ちください。) 通帳・証書・キャッシュカード 法人登記簿・商業登記簿謄本・商業登記簿抄本(発行日 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを再発行したいのですが？

。 ご来店の際は、以下のものをお持ちください。 ●キャッシュカード、もしくは通帳 ●申込代表口座のお届け印 ●ご本人さまのお名前と 詳細表示

定額自動送金《きちんと振込》を利用するにはどうしたらよいですか？

。 窓口でお手続の場合 お近くの支店窓口でお手続を承ります。 ご来店時にお持ちいただくもの 出金口座の通帳・証書・キャッシュ 詳細表示

定額自動送金《きちんと振込》の振込金額や振込指定日を変更することはできますか？

を承ります。 ご来店時にお持ちいただくもの 出金口座の通帳・証書・キャッシュカードのいずれか 出金口座のお届け印 振込先(お 詳細表示