【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
まずは下記までご連絡をお願いいたします。 お電話にて今後のお手続き方法をご案内いたします。 ●毎日9:00~21:00(1月1日~3日と5月3日~5日を除く) フリーダイヤル 0120-56-3143 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 サービス番号「4#」「1#... 詳細表示
SMBCデビットのご利用可能額は、以下の通りです。 三井住友銀行アプリ・会員用WEBをご利用いただくと1万円単位でご変更いただけます(変更方法はこちら)。 一回 一日 一ヵ月 ショッピング(国内・海外) 0~100万円 ... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードはどれくらいで発行されますか?
発行までに2週間程度、お時間をいただいております。 詳細表示
インターネットバンキングでお届けの振込上限金額の範囲内となります。 「1日あたりの利用限度額」は、振込上限金額から当日0時~翌日の0時までに行った振込金額・税金各種料金の払込金額の合計を差引いた金額となります。 振込上限金額の変更について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
普通預金・定期預金・特典付積立<りぼん>の口座開設をすると、キャッシュカード・通帳はいつ届きますか?
お申し込み受付後、1週間~10日間ほどでお届けのご住所あてに簡易書留で郵送いたします。 定期預金・特典付積立<りぼん>の場合、キャッシュカードは送られません。 詳細表示
利用開始手続中に、キャッシュカードの暗証番号を間違って入力したため、手続ができなくなってしまいました。
インターネット・電話からのお申込はできませんので、書面によるお手続が必要になります。 お近くの支店窓口でおたずねください。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ご本人であることを確認できる顔写真入りの公的証明書(運転免許証、パスポート等) お届け印 キャッシュカード なお、SMBCダイレクト 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードが磁気不良となった場合はどうしたらいいですか?
お手数ですが最寄の支店にて再発行のお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 破損したキャッシュカード お届け印 (口座ごとに異なるご印鑑をお届けの場合は、すべてのご印鑑をお持ちください。) 法人登記簿・商業登記簿謄本・商業登記簿抄本(発行日より3ヵ月以内の原本 詳細表示
円・1日10万円・1カ月100万円です。 ※ご利用されない場合は、0万円とご入力ください。 【手順】 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログイン 銀行口座情報の下に表示されている「SMBCデビット」をタップ 「利用設定」をタップ 「カード利用設定」をタップ 【利用限度額の 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードを追加で発行してほしいが、どうしたらいいですか?
法人のお客さまは、キャッシュカードを最大3枚まで発行することができます。 ご来店の際は、以下のものをお持ちください。 お届け印 通帳またはキャッシュカード 法人登記簿・商業登記簿謄本・商業登記簿抄本(発行日より6ヵ月以内の原本) お手続者さまのご本人確認ができる以下のいずれかの書類原本(※1 詳細表示
SMBCデビットがICチップ不良・磁気不良・破損などの理由で使えない。
デビット単体型カードか、キャッシュカード一体型カードかで、お手続きが変わります。 カード表面に店番号、口座番号の表記が「ない」カードが単体カード、「ある」カードが一体型カードです。 ①デビット単体型カードの場合 再発行させていただきますので、お手数ですがSMBCデビットデスクまでご連絡をお 詳細表示
【SMBCデビット一体型】デビットカードとキャッシュカードの暗証番号は同じですか?
デビット一体型キャッシュカードのお申込時に、デビットカードとキャッシュカードの暗証番号は別々でご指定頂いております(同一番号の指定も可能です)。 なお、SMBCデビットの暗証番号はセキュリティの観点からお伝えすることができません。 暗証番号がご不明の場合は、店頭にてカード再発行のお手続および暗証番号の再設定が 詳細表示
SMBCデビットの単体型カードを持っていますが、キャッシュカード機能付きのSMBCデビットに変更できますか?
はい。キャッシュカード機能付きのSMBCデビットへ変更できます。 ただし、お手許のキャッシュカードの種類によってお手続き方法が異なります。 三井住友銀行アプリにログイン後、ホーム画面に「SMBCデビットを申し込む」というボタンが表示される場合 三井住友銀行アプリにてお手続きいただけます。そのままボタンを 詳細表示
SMBCポイントパックの申し込みには、必ずキャッシュカードの発行が必要ですか?
いいえ、必要ありません。ただし、Web通帳(通帳不発行型)をお申し込みのお客さまは、キャッシュカードの発行が必要です。Web通帳をご利用いただく場合、現金の入出金やお取引内容の確認等について、ATMやインターネットバンキングをご利用いただくことになるためです。また、店頭出金の際には、キャッシュカードのご提出が必要と 詳細表示
インターネットバンキングで口座を開設した場合、印鑑やキャッシュカード暗証番号はどうなりますか?
申込代表口座にお届けのものと同一となります。なお、申込代表口座普通預金がキャッシュカードを発行していない場合は、新しく開設する普通預金もキャッシュカードは発行されません。 投信口座に外貨決済口座を登録するのに伴なって外貨預金口座を開設する場合は、当該投信口座の円決済口座の印鑑と同一となります。 詳細表示
キャッシュカードご利用限度額変更サービスとはどのようなサービスですか?
キャッシュカードのみによるお取引の1日あたり(0時~24時)のご利用限度額を設定するサービスです。 インターネットバンキングでは、磁気ストライプおよびICチップでのお取引のみ限度額を設定することができます。 ご利用限度額の引き上げには、パスワードカードが必要です。 パスワードカードについてくわしくはこちら 詳細表示
インターネットバンキングでキャッシュカードの利用限度額が変更できないカードはありますか?
生体認証でのお取引の限度額は、インターネットバンキングで限度額を変更することができません。おそれいりますが、お届出のご印鑑およびご本人さま確認書類をご持参の上、窓口にてお手続きください。 キャッシュカードのご利用限度額と、ご利用限度額変更サービスについてはこちらより詳細をご確認ください。 詳細表示
クレジット一体型キャッシュカードを持っていますが、SMBCデビットを申し込めますか?
はい。お申込みいただけます。 デビット単体型カードと、キャッシュカード一体型カードのどちらをご希望かで、お手続きが変わります。詳細は以下をご確認ください。 キャッシュカード機能の無い単体型のSMBCデビットをお申込みの場合 SMBCダイレクトにてお申込みいただけます。 SMBCダイレクトに 詳細表示
キャッシュカードの生体認証でのお取引の限度額は変更できますか?
SMBCダイレクトでは、限度額を変更することはできません。 生体認証でのお取引のご利用限度額の変更は、窓口でのお申込となります。 詳細表示
口座開設アプリで申込をすると、キャッシュカードとクレジットカードの受取までにどれくらいの期間かかりますか。
口座開設アプリでは、キャッシュカードの受取方法を郵送か、店舗のどちらかからご選択いただくことができます。 郵送で受け取る場合は、通常1~2週間を要します(お申込の状況により、前後することがあります)。 店舗で受け取る場合は、最短で申込の当日に当行からお受取の準備が完了したことをお知らせするメールを送信します。この 詳細表示
第一暗証を変更するとキャッシュカードの暗証番号も変更されますか?
「第一暗証」と「キャッシュカードの暗証番号」は連動しておりませんので、第一暗証を変更されましても、キャッシュカードの暗証番号は変更されません。 キャッシュカードの暗証番号の変更は、本支店ATM・店舗外ATMで「暗証番号変更」または「各種サービス」ボタンを選択のうえ、お手続きください。 詳細表示
その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。