よくあるご質問

【ワンタイムパスワード】「ワンタイムパスワードの有効化（利用登録）が必要」と表示された

ワンタイムパスワードはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)で振込等を行う際に使用する、使い捨てのパスワードを生成するアプリ 詳細表示

【ワンタイムパスワード】ワンタイムパスワードカードの利用方法が知りたい

まで、振込等のワンタイムパスワードが必要なお取引は利用できません。あらかじめご了承ください。詳細は以下をご確認ください。 1.ワンタイム 詳細表示

【振込】インターネットバンキングで手続した振込を取り消すことはできますか？

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きされた振込の取消は当日振込と予約振込で手続が異なります。 くわしくは下記をご確認 詳細表示

【振込】日付を指定する振込予約はできますか？

SMBCダイレクトでご利用いただけます。振込指定日は依頼日当日から最大11営業日先までご指定いただけます。 なお、振込の受付および資金の 詳細表示

【口座照会】「フリコミテスウリョウヘンキン」という明細について知りたい

2021年11月1日(月)から2022年1月16日(日)の間に、SMBCダイレクトで他行あてのお振込を実施していただいたお客さまを対象とし 詳細表示

【振込手数料】インターネットバンキングの他行あて振込手数料の一部返金について知りたい（2021年11月1日（月）から2022年1月16日（日）まで）

、SMBCダイレクトで他行あてのお振込を実施していただいたお客さまを対象として、引き下げ後の手数料との差額をご返金いたします。 くわしくは 詳細表示

【振込】インターネットバンキングでの振込は、何時までに振込をすれば当日扱いになりますか？

SMBCダイレクトでの振込は原則即時入金(24時間当日扱い)されます。 三井住友銀行本支店あて 原則即時入金され 詳細表示

【振込】インターネットバンキングの振込明細照会画面では、最大何件まで明細を表示できますか？

過去3ヵ月、最大100件まで表示いたします。 ※3ヵ月以上前、もしくは100件を超えて表示されないお振込の明細につきましては、お 詳細表示

【三井住友銀行アプリ】振込等を行った際に、エラーが表示され、取引ができません（エラーコード01184-E）

三井住友銀行アプリを最新版にアップデートの上、再度ワンタイムパスワードを利用登録(有効化)してください。有効化の際は、届け出の電話番号... 詳細表示

【振込】インターネットバンキングで振込明細の確認画面を印刷したものは証明書として利用できますか？

「振込明細照会」画面の印刷機能は、 インターネットバンキングのご利用内容の確認やお客さま控えとして保管していただくためにご用意しております 詳細表示

【三井住友銀行アプリ】振込先の登録方法を知りたい

以下の手順で振込先の新規登録ができます。 ①画面下の「振込・振替」をタップします。 ②「振込」をタップします 詳細表示

【振込】振込の組戻しとは？

振り込み手続きが完了し受取人口座に入金されている場合に、振り込み済資金の返却を依頼する手続きのことです。 お客さまのご都合により組戻し 詳細表示

【振込】インターネットバンキングで振込明細を印刷する方法を知りたい

振込明細の印刷方法は以下をご参照ください。 ※パソコンでの操作を推奨いたします。 ※三井住友銀行アプリでは印刷操作ができません 詳細表示

【定額自動送金《きちんと振込》】自動的に振り込むように設定したい

毎月決まった相手先に決まった金額を自動的に振り込む(定額自動送金《きちんと振込》)場合、インターネットバンキング(SMBCダイレクト 詳細表示

【振込】振込先登録口座を追加・削除するには？

インターネット ○ ○ ○ 「メニュー」>「振込」>「その他振込関連のお取引」>「振込口座の変更・削除/新規登録 詳細表示

【ATM】硬貨を伴う入金、出金、振込はできますか？

検索 ② 店舗情報ページ下部の「備考」欄に「現金によるお振り込み、硬貨を伴うお引き出し・お預け入れはご利用いただけません」等の記載が 詳細表示

【振込】インターネットバンキングで手続をした予約振込（先日付での振込）の明細を確認したい

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただいた予約振込の明細(※)は、SMBCダイレクトの「予約振込の明細確認・取消 詳細表示

【振込】振込手数料について知りたい

) 振込・送金の変更(※9) 本人確認手続がお済みでない場合、お振込ができないことがあります。 (※1 詳細表示

【振込】インターネットバンキングで手続をした振込の明細を確認したい

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただいた振込の明細は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面または「入出金 詳細表示

【振込】インターネットバンキングでの振込手続が正常に完了しているか確認したい

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続いただいた振込の受付状況は、SMBCダイレクトでご確認いただけます。 くわしい 詳細表示