普通預金・定期預金・特典付積立＜りぼん＞の口座開設をすると、キャッシュカード・通帳はいつ届きますか？

お申し込み受付後、1週間～10日間ほどでお届けのご住所あてに簡易書留で郵送いたします。 定期預金・特典付積立<りぼん>の場合、キャッシュカードは送られません。 詳細表示

SMBCデビットを持っていますが、キャッシュカード機能付きのSMBCデビットに変更できますか？

はい。キャッシュカード機能付きのSMBCデビットへ変更できます。SMBCダイレクトからお切替ください。 ご利用のキャッシュカード(※)によっては、SMBCダイレクトからお切替できず、最寄りの窓口へのご来店によるお手続きが必要になる場合があります。 クレジット一体型カードや、旧キャラクターデザインのキャッシュカー 詳細表示

パスワードカードへの切り替えの際、手数料は発生しますか？

切替手数料は無料です。ただし、紛失等によるパスワードカードの再発行は1,100円(消費税込)の再発行手数料がかかります。 パスワードカード(スマホアプリ版)は再発行手数料無料です。 詳細表示

暗証カードからＳＭＢＣダイレクト ライトに切り替えたいのですが？

2018年3月19日をもって、SMBCダイレクト ライトへの切替はお取扱を終了いたしました。 インターネットバンキングで簡単に切り替えることができます。 三井住友銀行本支店の窓口での手続も可能です。 モバイルバンキング・電話(オペレーター)での切替はできません。 【インターネットバンキング】 詳細表示

パスワードカードを利用していますが、パスワードカード（スマホアプリ版）へ変更できますか？

カード(カード版)は破棄しないよう、ご注意ください。また、再度パスワードカード(カード版)へ変更される場合、切替前のパスワードカード(カード版)をお持ちであればSMBCダイレクト(インターネットバンキング)で切替可能です。 パスワードカード(スマホアプリ版)とパスワードカード(カード版)との併用はできません。ご了承ください。 詳細表示

決済用普通預金はどこで申し込めますか？

けます。 個人のお客さまは、 SMBCダイレクト(インターネット・電話(オペレーター))での切替のお申込 ホームページからの郵送用新規口座開設申込書の請求 もご利用いただけます。 SMBCダイレクトでお申込の場合、切替にあたっての収入印紙は不要です。 【SMBCダイレクトでの受付時間】 【平日】 詳細表示

自動コールバックが受けられず、パスワードカードの利用登録ができません。

自動コールバックの代わりに、書面でのお手続が必要になります。 ※暗証カードからお切替のお客さまは自動コールバックによるお手続が不要です。 ・郵送でのお手続 申込書をポストに投函してから約1～2週間でお手続が完了します。 ・窓口でのお手続 お近くの支店窓口でお手続を承ります。 詳細表示

SMBCファーストパック デビューからSMBCファーストパックに切り替えるには、どうしたらいいですか？

SMBCファーストパック デビューからSMBCファーストパックへのお切替は、窓口でのお手続きとなります。 その場合、SMBCファーストパック デビューは解約となり、独自の特典(携帯電話のご利用代金の引き落としによる当行本支店ATMでのATM時間外手数料無料)は受けられなくなりますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

ＳＭＢＣダイレクト ライトとは何ですか？

クトの残高・入出金明細照会に特化した専用サービスです。 ※パスワードカードは発行しません。 ※2018年3月19日をもって、SMBCダイレクト ライトへの切替はお取扱を終了いたしました。 SMBCダイレクト ライトについて、くわしくはこちら 詳細表示

普通預金口座を解約したいのですが、どうすればいいですか？

窓口でのお手続となります。お届け印、通帳、キャッシュカード、本人確認書類をお持ちのうえ、店頭窓口までおこしください。 詳細表示