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よくあるご質問

「 通帳 」 で検索した結果

検索結果98件中 11 - 20 件を表示

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  • 相続の手続を行う際に必要となる書類は何ですか?

    「相続に関する依頼書」(当行所定の書類)にすべての相続人さまが署名・捺印(実印)いただき、 ご相続の対象となる預金取引の通帳・証書・キャッシュカード、貸金庫取引の鍵・利用カードなどとともにご提出いただきます。 ご提出の際には、以下の戸籍謄本などをご準備ください。 ●お亡くなりになったお客さまの戸籍謄本(原本) 詳細表示

    • No:2215
    • 公開日時:2019/04/19 08:40
  • パスワードカード利用登録(有効化)の自動コールバックを受ける電話番号を変更したいので方法を教えてください。

    ものをお持ちのうえ、お近くの窓口でお手続をお願いいたします。 ※電話番号の変更と利用登録(有効化)お手続が同時にいただけます。 ・普通預金口座の通帳(Web通帳の場合はキャッシュカード) ・お届け印 ・ご本人であることを確認できる公的な資料 (運転免許証・パスポートなど) ・ご利用いただく予定のパスワ 詳細表示

    • No:2419
    • 公開日時:2019/10/09 18:30
  • 定額自動送金《きちんと振込》の振込金額や振込指定日を変更することはできますか?

    更・解約」からお手続きください。 窓口でお手続きされる場合 お近くの支店窓口でお手続を承ります。 ご来店時にお持ちいただくもの 出金口座の通帳・証書・キャッシュカードのいずれか 出金口座のお届け印 振込先(お受取人)口座の銀行名、支店名、預金の種類、口座名義がわかるもの 営業店の場 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2018/06/11 06:30
  • 毎月同じ金額しか振り込めないのですか?

    」からお手続きください。 ●窓口でお手続きされる場合 お近くの支店窓口でお手続きを承ります。 ※ ご来店時にお持ちいただくもの ・ 出金口座の通帳・証書・キャッシュカードのいずれか ・ 出金口座のお届け印 ・ 振込先(お受取人)口座の銀行名、支店名、預金の種類、口座名義がわかるもの 営業店の場 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2018/08/31 16:00
  • 契約期間はありますか?

    新規申込」からお手続きください。 窓口でお手続きされる場合 お近くの支店窓口でお手続を承ります。 ご来店時にお持ちいただくもの 出金口座の通帳・証書・キャッシュカードのいずれか 出金口座のお届け印 振込先(お受取人)口座の銀行名、支店名、預金の種類、口座名義がわかるもの 営業店の場 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2018/06/11 06:30
  • 相続預金の残高証明書や預金入出金取引証明を発行するにはどうしたらいいですか?

    あることが確認できる書類 ●お手続きされる方の実印および印鑑登録証明書(発行より6ヵ月以内のもの) ●お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど) 定期預金などの未払利息の証明が必要な場合は、残高証明書のご依頼時にお申し出ください。 残高証明書や預金入出金取引証明 詳細表示

    • No:2218
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • 三井住友銀行アプリでマナーモードを設定しているにも関わらず、通知音が鳴る。

    アプリを再インストールいただくことで解消します。再インストール時は、以下の点にご留意ください。 ・再インストール後はアプリに保存されていた情報(My通帳等)が削除されます。 一部の情報はSDカードを用いたカードバックアップ機能で引き継ぎができます。 詳細はこちら ・三井住友銀行アプリにおいて、パスワード 詳細表示

    • No:3089
    • 公開日時:2019/08/13 15:00
  • 残高・入出金の照会方法を教えてください。

    300件を超える明細は表示できません。短い期間を指定して、ご確認ください。 普通預金・貯蓄預金の1冊型通帳(1冊型通帳の廃止により、普通預金・貯蓄預金各通帳に分冊した場合も含む)は貯蓄預金口座も最大25ヵ月照会可能です。 満期日前営業日21:00から翌営業日の早朝にかけて、満期処理の都合 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2019/08/30 15:00
  • SMBCファーストパック(SMBC CARD)・One's Cardの解約をしたいです。

    SuicaおよびSMBC JCB CARDの解約は窓口での受付となります。 お手数ですが、以下をお持ちの上、お近くの支店窓口にてお手続をお願いします。 ・普通預金通帳(Web通帳の場合は不要) ・お届け印 ・SMBC CARD、SMBC JCB CARD・One's CARD(回収させていただきます) ・ご本人確認書類(運 詳細表示

    • No:2424
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 振込でエラーが発生しました。どうすればいいですか?

    ご契約が「暗証カード」となっている(エラーコードの下5桁:W1769) 「暗証カード」のご契約となっております。 「パスワードカード(アプリ版またはカード型)」へお切替後、再度振込のお手続を行ってください。 パスワードカードについてくわしくはこちら 上記をご確認いただき、もう一度操作を行ってもエラーになってしまう 詳細表示

    • No:2746
    • 公開日時:2019/09/27 10:00

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