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よくあるご質問

『 サービス 』 内を検索した結果

検索結果275件中 41 - 50 件を表示

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  • Amazon Alexaでのスキルの終了の仕方は?

    「アレクサ、ストップ」と話しかけてください。

    • No:2349
    • 公開日時:2017/11/08 16:00
  • Web通帳に切り替えたが、25ヵ月分確認できません。

    Web通帳に切替時点で通帳にご記入されていない明細(※)が最大25ヵ月分表示されます(通帳記入のタイミングによっては記入済の明細も表示される場合があります)。 切替時点ですでに通帳にご記入されている明細については、2018年3月28日以降分は表示されます(300件を超える明細は表示されませんので、ご注意くだ...

    • No:142
    • 公開日時:2018/06/04 07:00
  • 三井住友銀行アプリで振込等を行った際に、エラーが表示され、取引ができない。(エラーコードW5617)

    三井住友銀行アプリを最新版にアップデートの上、再度パスワードカードを利用登録(有効化)してください。有効化の際は、届け出の電話番号あてに自動で電話をおかけします。 >パスワードカードの利用登録(有効化)についてはこちら ただし、以下の点にご留意ください。 ・一定回数以上エラーとなった場合、パスワ...

    • No:2931
    • 公開日時:2019/03/09 13:02
    • 更新日時:2019/03/10 12:40
  • ウェブ振込サービスで振込完了後の取消は可能ですか?

    ウェブ振込サービスによる振込は「取消」をすることができません。振込手続終了後に、振込資金の返還を受けたい場合は組戻し手続が必要になります。下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。この場合、組戻し手数料(648円)がかかります。なお、ご購入された商品・サービスについておよび返金に関するお問い合わせは、直接加盟店にご...

    • No:229
    • 公開日時:2014/04/01 00:00
  • 明細の内容について詳しく確認したい場合はどこに問い合わせすればいいですか?

    お取引店にお問い合わせください。 お取引店の電話番号をお調べいただく場合は「店舗・ATM」ページをご利用ください。

    • No:717
    • 公開日時:2006/12/06 10:37
  • くじはどのような場合不成立となりますか?

    各くじは、所定の最低成立試合数(※)が開催されると、成立します。それぞれの指定試合の開催数が満たなかった場合、くじは不成立となります。くじの不成立については日本スポーツ振興センターより公表されますのでそちらをご確認ください。 ※最低試合成立数 くじ種類 指定試合数 最低成立試合数 ...

    • No:95
    • 公開日時:2016/04/01 19:00
  • スマートフォンを機種変更した際、パスワードカード(スマホアプリ版)の データはどのように移行すればいいですか?

    パスワードカード(スマホアプリ版)については機種変更後のスマートフォンにデータ移行を行うことができません。機種変更後のスマートフォンに三井住友銀行アプリ(※)をダウンロードしていただき、パスワードカードの有効化手続をお願いいたします。有効化の際は、届け出の電話番号あてに自動で電話をおかけします。 ※20...

    • No:2935
    • 公開日時:2019/03/10 16:54
  • 振込先の登録方法を教えてください。

    【重要なお知らせ】 2019年10月9日(水)、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での振込先口座の登録・変更・削除を停止しています。お手続の再開時期は未定です。お手続をご希望されるお客さまは窓口でお手続ください。 大変ご不便をおかけしますが、お客さまの...

    • No:3028
    • 公開日時:2019/10/09 18:30
  • 振込依頼人名は何文字まで入力できますか?

    全角カタカナで48文字までご指定いただけます。(濁点、半濁点、記号も1文字とします。)

    • No:691
    • 公開日時:2006/12/06 11:28
  • スマートフォンを機種変更した際、三井住友銀行アプリのMY通帳のデータを新しいスマートフォンに移すことはできますか?

    【iPhoneの場合】 機種変更前にパソコンのiTunesにバックアップを保存のうえ、変更機種にデータを復元いただくことでMY通帳のデータ移行が可能です。 バックアップおよび復元方法はこちらからご確認ください。 【Android端末の場合】 三井住友銀行アプリ(Ver.8.1.1以降)のログイン前の設...

    • No:2936
    • 公開日時:2019/03/10 16:52
    • 更新日時:2019/04/04 17:47

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