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よくあるご質問

『 サービス 』 内を検索した結果

検索結果275件中 31 - 40 件を表示

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  • 振込先登録口座を追加・削除するには?

    【重要なお知らせ】 2019年10月9日(水)、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での振込先口座の登録・変更・削除を停止しています。お手続の再開時期は未定です。お手続をご希望されるお客さまは窓口でお手続ください。 大変ご不便をおかけしますが、お客さまの...

    • No:682
    • 公開日時:2019/10/09 18:30
  • 三井住友銀行アプリでマナーモードを設定しているにも関わらず、通知音が鳴る。

    Android OS 8以降を搭載したスマートフォン端末において、「マナーモードを設定しているにも関わらず、三井住友銀行アプリで通知音が鳴る」という事象が発生しています。 本事象は、三井住友銀行アプリを再インストールいただくことで解消します。再インストール時は、以下の点にご留意ください。 ・再イン...

    • No:3089
    • 公開日時:2019/08/13 15:00
  • 当せん金に課税されますか?

    宝くじの当せん金は非課税です。当せん金額がそのままお客さまの申込代表口座に振り込まれます。

    • No:2026
    • 公開日時:2016/10/03 07:00
  • インターネットバンキングで普通預金から定期預金に振り替えたいのですがどうすればできますか?

    【パソコンからのお手続】 普通預金から定期預金への資金移動は、SMBCダイレクトにログイン後、「各種変更/商品・サービス一覧」もしくは「商品・サービス一覧」→「定期・積立預金(りぼん)」→「定期預金の作成」から画面に沿ってお手続きいただけます。  【スマートフォンからのお手続】 普通預金から...

    • No:2416
    • 公開日時:2017/12/13 00:00
  • Web通帳とはどのようなサービスですか?

    Web通帳は、紙の通帳を発行しない代わりにパソコンや携帯電話でアクセスして取引明細を確認するサービスで、取引明細は最大25ヵ月分までさかのぼって照会可能です。 プリントアウトやダウンロードでも保存可能です。 Web通帳についてくわしくはこちら

    • No:1467
    • 公開日時:2018/09/18 18:00
  • 振込明細の確認画面を印刷したものは証明書として利用できますか?

    「振込明細照会」画面の印刷機能は、 インターネットバンキングのご利用内容の確認やお客さま控えとして保管していただくためにご用意しております。画面印刷物の利用可否につきましては、恐れ入りますが、提出先へご確認いただきますようお願いいたします。

    • No:676
    • 公開日時:2007/02/28 13:03
  • 組戻しとは?

    お客さまのご依頼に基づいて、振込や取立を取り消すことです。組戻・変更手続のヘルプ一覧はこちらをご覧ください。

    • No:455
    • 公開日時:2007/02/28 15:00
  • 前月より前の入出金明細を確認したいのですが、どうすればいいですか?

    最大25ヵ月間の入出金明細がSMBCダイレクトにてご確認いただけます。 ご指定の口座によって照会可能な期間が異なります。 照会期間についてくわしくはこちら テレホンバンキング(自動音声)での明細照会は、最大12ヵ月分までとなります。 300件を超える明細は表示されませんので、ご注意ください。 ...

    • No:143
    • 公開日時:2018/06/04 07:00
  • 振込は電信扱いですか?

    インターネットバンキング(またはモバイルバンキング、テレホンバンキング)からお手続きいただいた振込はすべて電信扱いです。

    • No:687
    • 公開日時:2006/12/06 11:33
  • 電子メール配信サービスの申込をしたが、メールが届きません。

    メールが届かない原因として以下のことが考えられます。 登録したアドレスに誤りはありませんか? 登録したアドレスを再度ご確認ください。 【最近メールアドレスの変更を行い、まだ登録していない場合】 ログイン後、画面下部「メールアドレス登録・変更」からお手続きください。現在登録されているアドレスもご確認いた...

    • No:126
    • 公開日時:2019/06/19 08:40

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