【相続】被相続人の口座の有無や残高などを教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりません。 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ちい... 詳細表示
SMBCデビットの暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、デビット機能が利用できなくなります。 ロックがか... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【SMBCデビット】Google ウォレットでタッチ決済が使えない場合の原因と解決方法を知りたい
Google ウォレットでSMBCデビットのタッチ決済をご利用いただけない原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ... 詳細表示
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示
2009年1月1日以降のお取引から10年以上お取引(入出金等)がない預金が対象です。詳細は下記をご確認ください。 対象の預金... 詳細表示
「ことら送金」は株式会社ことらが提供しているサービスです。 1回あたり10万円以下の個人あて送金が、他行あて含めて手数料無料でご利用... 詳細表示
SMBCポイントパックは、お申し込みいただいたお客さまに、特典・優待を提供するサービスです。 なお、1つの口座にSMBCポイントパッ... 詳細表示
5大公共料金(電話、電気、NHK、ガス、水道・下水道)の口座振替契約を承ります。 ※ガス、水道・下水道の口座振替契約について... 詳細表示
Q1. 名前が正しく表示されないのですが。 Aお客さまのお名前(漢字)に旧字や外字が含まれている場合、ご利用のパソコンの環境によ... 詳細表示
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをGoogle ウォレットに登録ができない原因として、以下が考えられます。 ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】毎月のカードの支払日(決済日)を変更したい
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、毎月のご利用代金のお支払い日(26日もしくは10日)のご変更は、WEBサービス... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】カードの利用枠(限度額)を引き上げたい
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカード(Oliveフレキシブルペイ含む)のご利用枠の引き上げは、Vpassよりお手続いただけ... 詳細表示
三井住友銀行カードローンプラザにご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 平... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】不審なサイトにクレジットカードの情報を入力してしまった場合、どうすればいいか?
不審なサイト(フィッシングサイト、詐欺サイト等)にクレジットカードのカード番号や個人情報を入力されると、クレジットカードが不正に利用さ... 詳細表示
【キャッシュカード】SMBCダイレクトでの手続中に暗証番号がロックしてしまったときは?
お近くの支店窓口でおたずねください。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ●ご本人であることを確認できる顔写真入りの公的... 詳細表示
口座をお持ちでない場合でも、窓口にて両替のお手続を承ります。 ※口座をお持ちでない場合、両替機はご利用いただけません。あらか... 詳細表示
以下に該当する恐れがありますので、それぞれご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録・解除時のSMSを受信できない
登録・解除時のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ... 詳細表示
SMBC IDでのログイン方法は以下の操作手順をご確認ください。 1三井住友銀行アプリを起動 2「SMBC ID」欄にメー... 詳細表示
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