【デビット】「口座残高不足に伴うご入金のお願い」というメールが届きました。なぜですか?
Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」もしくはSMBCデビット(以下デビット)は、取引の状況(※)により預金残高を超えて取引が... 詳細表示
【デビット】クレジット一体型キャッシュカードを持っていますが、デビットカードは申し込めますか?
2023年11月22日(水)より、SMBCデビットは新規受付を停止いたします。くわしくはこちら(広報トップお知らせページリンク)にてご... 詳細表示
【電子メール配信サービス】電子メール配信サービスの申込をしましたが、メールが届きません
メールが届かない原因として以下のことが考えられます。 登録したアドレスに誤りはありませんか? 登録したアドレスを再度ご確認くだ... 詳細表示
パスワードを忘れた場合や、ロックした場合は以下の方法で口座番号をご確認ください(※1)。 ●口座開設完了後に三井住友銀行アプリに... 詳細表示
【相続】相続手続に提出する戸籍謄本や印鑑登録証明書の発行時期に制限はありますか?
戸籍謄本は発行より1年以内のもの、印鑑登録証明書は発行より6ヵ月以内のものをご準備ください。 戸籍謄本に代えて「法定相続情報一覧図の... 詳細表示
【NISA】新しいNISAの残高は、SMBCダイレクトで解約できますか?
2024年以降の新しいNISA口座(成長投資枠・つみたて投資枠)でご購入いただいた投資信託の残高については、当面の間SMBCダイレクト... 詳細表示
SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
ネットショッピング等でのお買い物では、①商品の購入(予約)と②発送のタイミングが異なる場合に、それぞれのタイミングで代金が引き落とされ... 詳細表示
マイナンバーのお届け先や、届出に必要なご本人さま確認書類については、以下をご確認ください。 個人のお客さまの場合 マイナン... 詳細表示
宝くじの当せん金は非課税です。当せん金額がそのままお客さまの申込代表口座に振り込まれます。 こちらから宝くじの購入が可能です... 詳細表示
【NISA】NISAの年間投資枠(つみたて投資枠:年間120万円、成長投資枠:年間240万円)に販売手数料や消費税は含まれますか?
いいえ、約定金額のみでつみたて投資枠:年間120万円、成長投資枠:年間240万円までとなります。例えば、成長投資枠で240万円ちょうど... 詳細表示
【Olive】切替後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveへの切替手続後に、住所が変わられた場合は、速やかに住所変更のお手続を実施してください。 ※Oliveフレキシブルペイ(... 詳細表示
【Olive】代理人キャッシュカードは、Oliveアカウント契約に切り替えても継続して利用できますか?
はい。 預金者ご本人さまの口座をOliveアカウント契約口座に切り替えた場合でも、代理人キャッシュカードはそのままご利用いただけ... 詳細表示
口座振替依頼書を収納企業に返却させていただきました。 お手続きを希望される場合は、収納企業に再度依頼書をご提出ください。 詳細表示
Oliveフレキシブルペイのポイント払いモードをご利用の場合は、Vポイントアプリとの連携が必要です。 操作手順は以下をご確認ください... 詳細表示
Vポイントアプリは、Vポイント・クレジットカード・銀行口座等から残高をチャージすることで、お買い物にご利用いただける、スマートフォンア... 詳細表示
【お手続】SMBCダイレクトで実施した手続の完了メールが届かない
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で下記お手続をお申込みいただいた場合、受付時点のお届けメールアドレス宛でお手続状況のご連... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)の再発行はできますか?
再発行いただけます。 eレポートサービス(SMBCダイレクト)での電子ファイル(PDF形式)出力または書面での郵送が可能です。 お... 詳細表示
エラーコード00109-Eは、お客さまが入力された店番号・口座番号または契約者番号が、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で... 詳細表示
償還日にご指定の口座へ自動的に入金されます。 個人向け国債に関する留意点について 詳細表示
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