【セキュリティ】不審なサイトで個人情報を入力してしまった場合の対処方法は?
不審なサイトに、銀行口座や各種カードのカード番号、暗証番号、電話番号等の個人情報を入力された場合は、すみやかに専用ダイヤルにお問い合わ... 詳細表示
はい。SMBCデビットは、国内外のVisaマークのあるお店でご利用になれます。また、SMBCデビットカード本体にリップルマーク(画像内... 詳細表示
カードローンのお借入金をATMで出金する場合の出金上限額については、以下をご確認ください。 ATMでの1日の出金上限額 ... 詳細表示
【Olive】最大28,600円相当プレゼント!(2024年4月22日開始)について詳細を知りたい
2024年4月22日に開始した「最大28,600円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時... 詳細表示
【Olive】カードの店番号・口座番号の印字有無を変更する方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイ(マルチナンバーレスカード)の店番号・口座番号の印字有無の変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承り... 詳細表示
【Olive】Apple pay、Google ウォレットで利用するとデビットモード払いになるのはなぜですか?
Apple PayもしくはGoogle ウォレットで、クレジットモードやポイント払いモードによるお支払をご希望の場合は、お店に「Vis... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】いつまでに解約すれば、年会費は引き落とされませんか?
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、下記期日までにご解約いただければ、次回の年会費は引き落とされません。 ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】暗証番号がわからない場合の対応方法を知りたい
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの暗証番号は、お電話(自動音声)または郵送にてご照会いただけます。 ※Olive... 詳細表示
【Olive/SMBCデビット】ICチップ不良・磁気不良・破損などの理由で支払いができません
ICチップ不良・磁気不良・破損などが原因で、OliveフレキシブルペイカードやSMBCデビットをショッピング等でご利用できない場合は、... 詳細表示
【SMBCダイレクト】利用開始手続中に、キャッシュカードの暗証番号を間違って入力したため、手続ができなくなった
以下をお持ちの上、お近くの支店窓口でお手続きください。 なお、SMBCダイレクトでのお手続中にキャッシュカードの暗証番号がロックとな... 詳細表示
【振込】「ご指定の口座に、現在ご入金いただくことができません」と表示される
上記メッセージが表示された場合は、受取人さまに口座の設定状況をご確認ください。 エラーコード ●02818-E ●0... 詳細表示
ことら送金の1日あたりの送金上限金額の確認・変更は、三井住友銀行アプリでのみお手続きいただけます。0円以上50万円以下の範囲で設定可能... 詳細表示
【カードローン】返済期日を過ぎてしまった場合はどうしたら良いですか?
返済期日を過ぎた場合は、カードローン口座に入金日までのお利息額以上をご入金ください。 <ご返済額の確認方法> こちらよりご確認... 詳細表示
以下の原因が考えられます。 1.利息額未満のご入金 利息額に満たない金額のご入金はできません。 2.借入残高や利息がない ... 詳細表示
【Olive】子どもや学生でもクレジットカードを申し込めるか知りたい
クレジットモードのお申込は18歳以上(高校生除く)から承ります。 18歳未満等でOliveアカウントのお申込をご希望の場合は、クレジ... 詳細表示
【セキュリティ】追加認証の電話がかかってこない場合の原因と対処方法を知りたい
追加認証(追加の本人確認)の電話がかかってこない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ●登録先の電... 詳細表示
SMBCデビットの場合、家族カードはお申し込みいただけません。 詳細表示
【SMBCデビット】不在でカードを受け取れずに返却された。カードを再送してほしい
SMBCデビットをご不在によって受け取れず、日本郵便(株)の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却され次第、約1週間~... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「大変申し訳ございませんが、申込が中断されました」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 ネットワークエラー等が原因で表示されるエラーです。 解決方法 改... 詳細表示
予約内容の変更、キャンセル方法は下記をご覧ください。 ※予約時刻を10分以上経過してもご来店いただけない場合は、ご予約を自動... 詳細表示
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