SMBCセーフティパスを登録したスマートフォン端末でWebブラウザを開き、SMBCダイレクト(インターネットバンキング)にログインをしようとした際に、QRコード(※)のみが表示され、SMBCダイレクトにログインできない場合があります。
考えられる原因と解決方法は以下の通りです。
登録端末のWebブラウザが「PC版サイトを表示する」に設定中である可能性があります。
以下をお試しください。
SMBCセーフティパスを登録した端末でQRコードを読み取っても三井住友銀行アプリが起動しない場合はこちら