• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 809
  • 公開日時 : 2015/08/19 09:00
  • 印刷

申し込み後、何日ぐらいで利用ができるのですか?

回答

お申込方法に応じて利用開始日が異なります。以下をご確認ください。


「インターネット」、「モバイル(iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ)」、「電話」でお申込の 場合

店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証でお取り引きできる一部のサービスにつきましては、すぐにご利用いただけます 。ただし、パスワードカードに表示されるワンタイムパスワードが必要なお取り引き(振込、定期預金の中途解約等)につきましては、パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードしてから、またはパスワードカードがお手元に到着してからご利用いただけます。パスワードカードがお手元に届くまで、約1週間程度かかります。

  • パスワードカード(スマホアプリ版)をご契約の場合は、パスワードカードはお届けいたしません。パスワードカード(スマホアプリ版)のページをご覧いただき、パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードしてください。
  • パスワードカード(スマホアプリ版)は、「モバイル(iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ)」、「電話」ではお申し込みいただけません。


「郵送」でお申込の場合

投函していただいてから約2週間で申し込みの手続が完了します。パスワードカードがお手元に届き次第ご利用いただけます。

  • パスワードカード(スマホアプリ版)をご契約の場合は、パスワードカードはお届けいたしません。パスワードカード(スマホアプリ版)のページをご覧いただき、パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードしてください。


「窓口」でお申込の場合

「インターネット」「モバイル(iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ)」「電話」の場合と同様です。ただし、お取引店以外の支店で受け付ける場合は、これに加え、2~3日お時間をいただきます。

  • 手続が完了するまでの期間については、郵送や事務手続きの都合等により、予定より長くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • パスワードカード(スマホアプリ版)をご契約の場合は、パスワードカードはお届けいたしません。パスワードカード(スマホアプリ版)のページをご覧いただき、パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードしてください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。