よくあるご質問

  • No : 783
  • 公開日時 : 2016/12/05 07:00
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第一暗証とは何ですか?

回答

インターネットバンキング(またはモバイルバンキング、テレホンバンキング)のお申込時に登録いただいた 「4桁の数字」です。インターネットバンキングをご利用する際に、店番号・口座番号または契約者番号と一緒に入力していただき、ご本人であることを確認させていただきます。

なお、お申込方法によって、最初に設定される第一暗証()が異なります。くわしくは、以下をご参照ください。

申込方法 第一暗証

申込書(窓口、メールオーダーサービス)

申込書にご記入いただいた4桁の数字

「インターネット(申込書を自分で印刷する方法)」、「電話」、「ATM」によるオンラインでの新規申込

お申込手続時点の申込代表口座のキャッシュカードの暗証番号

「インターネット」、「スマートフォン」、「モバイル」

お申込手続時点の申込代表口座のキャッシュカードの暗証番号、または入力いただいた4 桁の数字

  • ログイン後メニューの「暗証番号の変更」から第一暗証を変更することができます。(第一暗証とキャッシュカードの暗証番号は連動しておりませんので、第一暗証を変更してもキャッシュカードの暗証番号は変更されません。キャッシュカードの暗証番号の変更は、本支店ATM・店舗外ATMで「暗証番号変更」または「各種サービス」ボタンを選択のうえ、お手続きください。)

第一暗証が分からない場合はこちら

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その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。