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よくあるご質問

『 暗証番号・パスワードカード・暗証カード 』 内の回答

検索結果43件中 1 - 10 件を表示

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  • 暗証番号を所定回数以上間違えてサービスが停止された場合は?

    暗証番号を所定回数以上間違えてサービスが停止された場合、書面による「サービス再開(利用再開)」(第一暗証の再登録)の手続が必要です。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 暗証カードをご利用のお客さま パスワードカード(カード版)をご利用のお客さま パスワー...

    • No:202
    • 公開日時:2006/12/04 14:42
    • 更新日時:2016/07/25 11:15
  • 第一暗証とは何ですか?

    インターネットバンキング(またはモバイルバンキング、テレホンバンキング)のお申込時に登録いただいた 「4桁の数字」です。インターネットバンキングをご利用する際に、店番号・口座番号または契約者番号と一緒に入力していただき、ご本人であることを確認させていただきます。 なお、お申込方法によって、最初に設定される第一暗...

    • No:783
    • 公開日時:2016/12/05 07:00
  • 第一暗証を忘れてしまった場合は?

    第一暗証を忘れてしまった場合、書面による「サービス再開(利用再開)」(第一暗証の再登録)の手続が必要です。 暗証カードをご利用のお客さま パスワードカード(カード版)をご利用のお客さま パスワードカード(スマホアプリ版)をご利用のお客さま SMBCダイレ...

    • No:200
    • 公開日時:2015/12/17 00:00
    • 更新日時:2016/07/25 11:09
  • スマートフォンの機種変更を行った場合、 パスワードカード(スマホアプリ版)を継続使用するにはどうすればいいですか?

    スマートフォンを機種変更する場合、新しいスマートフォンにパスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードの上、利用登録をしていただく必要があります。 ※ パスワードカードを利用登録する場合は、「お届けの電話番号」への自動コールバックによるお手続きとなります。 ※ 「お届けの電話番号」が誤っている場合は、事...

    • No:1922
    • 公開日時:2016/12/05 07:00
  • パスワードカードとは何ですか?

    「パスワードカード」とは、SMBCダイレクトで振込等のサービスをご利用いただく際に必要な「ワンタイムパスワード」を表示する力ード型の電子認証機器およびスマートフォンアプリです。お客さまのパスワードカードと、SMBCダイレクトのシステムが、一定時間ごとに同じパスワードを更新します。一度使用したパスワードは無効となる...

    • No:4
    • 公開日時:2017/11/13 11:02
  • 必ずパスワードカードに切り替えなければなりませんか?

    2016年12月5日に暗証カードの第二、第三暗証でのお取引が停止となりました。そのため、暗証カード方式のままではSMBCダイレクト上で振込等の重要なお取引がご利用できなくなります。SMBCダイレクト上で振込等のお取引をしていただくには、パスワードカードに切り替える必要があります。 【パスワードカードの利用登録が...

    • No:1783
    • 公開日時:2017/11/13 11:03
  • 暗証カードを喪失(紛失、盗難等)した場合は?

    ただちに三井住友銀行までお電話ください。 【ご連絡先】 0120-56-3143 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます) 海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合(通話料有料) 東京:03-5745-5051 大阪:...

    • No:199
    • 公開日時:2017/09/04 13:00
  • 暗証カードとは何ですか?

    暗証カードは、テレホンバンキングまたはグローバルサービスをご利用いただく際に必要な「契約者番号」「第二暗証」等を記載したカードです。 インターネットバンキング、モバイルバンキングではご利用いただけませんので、パスワードカードにお切り替えください。 印鑑や通帳・キャッシュカード以上に大切なカードですので、お客さ...

    • No:785
    • 公開日時:2016/12/05 07:00
  • パスワードカードの利用登録ができません。

    パスワードカードを利用できる状態へ登録するには、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)からのお手続が便利です。パスワードカード(スマホアプリ版)は、アプリダウンロード後に、ログインいただき、画面の流れにそってお手続きください。 お手元にパスワードカードをご用意の上、ログイン後、 「パスワードカードの利...

    • No:6
    • 公開日時:2017/11/13 11:02
  • パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロード後すぐに利用できますか?

    アプリをダウンロードしただけではご利用になれません。アプリ起動後、利用登録(有効化)のお手続が必要です(所要時間約5分)。 パスワードカード(スマホアプリ版)の有効化についてくわしくはこちら お手続が完了するまで、振込等のパスワードカードが必要なお取引はご利用できません。 パスワードカード(カー...

    • No:1778
    • 公開日時:2016/12/05 07:00

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